Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

Chez Jardin Soldes, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web www.paschersjardins.com.

1. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Informations personnelles : Lorsque vous passez une commande, nous collectons votre nom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone et informations de paiement.
• Données de transaction : Détails sur les produits que vous achetez, montant des transactions et historique d’achat.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées et durée de visite.
• Données de localisation : Informations générales sur votre localisation pour adapter nos services (pays/région).

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter et livrer vos commandes d’abris de jardin, garages et accessoires
• Fournir un service clientèle personnalisé
• Améliorer notre site web et nos produits
• Vous envoyer des informations sur votre commande (confirmations, mises à jour)
• Prévenir la fraude et garantir la sécurité des transactions (conformément à la norme PCI DSS)
• Vous proposer des offres personnalisées (si vous avez consenti au marketing)

3. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de paiement : Pour traiter les transactions (PayPal, processeurs de carte bancaire)
• Services de livraison : Pour livrer vos commandes d’abris de jardin et accessoires
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour répondre à des procédures judiciaires

Tous nos partenaires sont tenus de protéger vos données conformément aux lois applicables.

4. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées en toute sécurité :

• Les informations de paiement sont cryptées via SSL et ne sont jamais stockées sur nos serveurs
• Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger contre l’accès non autorisé
• Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et conformément aux obligations légales

5. Vos droits

Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
• Vous opposer au traitement de vos données
• Demander la limitation du traitement
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour :

• Fonctionnement du site (panier d’achat, connexion)
• Analyser le trafic et améliorer notre site
• Personnaliser votre expérience (mémoriser vos préférences)

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Nous vous informerons des changements importants par email ou via un avis sur notre site.